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Vous avez une question ?
Que contient la box VYTAL ?
Chaque mois, VYTAL t’invite à explorer tes 5 sens à travers une sélection de produits gourmands, sensoriels et bien-être : snacks sains, soins naturels, infusions, senteurs, accessoires, musiques immersives… et bien plus encore.
Puis-je choisir le contenu de ma box ?
Chaque box est une surprise pensée autour d’un thème sensoriel. Cela fait partie de l’expérience ! Mais ne t’en fais pas, on sélectionne avec soin des produits de qualité, respectueux du corps et de l’esprit.
Quels sont les types d’abonnements proposés ?
Tu peux choisir :
- Un abonnement mensuel sans engagement
- Un abonnement 3, 6 ou 12 mois (tarifs dégressifs)
- Ou offrir une carte cadeau à la personne de ton choix !
Quand vais-je recevoir ma box ?
Tu reçois ensuite ta box directement chez toi tous les 15 du mois.
Puis-je me désabonner à tout moment ?
Oui, si tu as choisi l’abonnement mensuel sans engagement, tu peux l’annuler à tout moment depuis ton espace client. Les abonnements 3/6/12 mois sont en revanche non résiliables avant leur terme.
Les produits sont-ils bio / éthiques / locaux ?
On privilégie au maximum des marques engagées, avec des produits bio, naturels, fabriqués en France ou en Europe, et porteurs de sens. Notre sélection évolue chaque mois pour te faire découvrir des pépites.
Et si j’ai une allergie ?
Tu peux nous écrire via le formulaire de contact pour nous signaler une éventuelle allergie. Même si nos box ne sont pas 100 % personnalisées, on fait de notre mieux pour éviter les allergènes majeurs.
Comment contacter le service client ?
Tu peux nous écrire à tout moment via la page Contact du site. Nous te répondons sous 24 à 48h maximum (hors week-ends).